এই পেজটা পড়তে একটু সময় লাগবে, কিন্তু এটা পড়া জরুরি। এখানে pijok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট করা, পেমেন্ট করা ও বোনাস ব্যবহার সংক্রান্ত সব নিয়ম স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে।
গুরুত্বপূর্ণ: pijok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pijok প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। "pijok", "আমরা", "আমাদের" বলতে pijok.xyz পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে pijok-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
"প্ল্যাটফর্ম" বলতে pijok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবাকে বোঝানো হয়। "গেম" বলতে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও অন্যান্য বেটিং পণ্যকে বোঝানো হয়। "ফান্ড" বলতে আপনার pijok অ্যাকাউন্টে জমানো মূল অর্থকে বোঝানো হয়, বোনাস ব্যালেন্স আলাদাভাবে বিবেচিত হয়।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও pijok ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটিকে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য করা হবে।
যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে support@pijok.xyz ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
pijok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি pijok বুঝতে পারে যে একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট চালাচ্ছেন, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ভাড়া, বিক্রি বা হস্তান্তর করা যাবে না। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করলে তাৎক্ষণিকভাবে pijok সাপোর্টকে জানান।
pijok-এ ডিপোজিট করা যায় বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ৳২০০ এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳১,০০০। ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
যে পেমেন্ট মেথড থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে সেটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্যের বিকাশ বা নগদ নম্বর ব্যবহার করে ডিপোজিট করলে সেই লেনদেন প্রত্যাখ্যাত হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
pijok কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর নিজস্ব ফি নিতে পারে। কারেন্সি কনভার্সনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বাজার হার প্রযোজ্য হবে।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য এই নীতি বাধ্যতামূলকভাবে মেনে চলা হয়।
উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণ সদস্যদের ক্ষেত্রে ৩০ মিনিট থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। ভিআইপি সদস্যরা দ্রুততর প্রসেসিং পান।
উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে অথবা আপনার KYC-তে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে। এই নীতি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য প্রযোজ্য।
বড় পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে pijok অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য সময় নিতে পারে। জালিয়াতি বা নিয়ম ভঙ্গের সন্দেহ থাকলে উইথড্র স্থগিত রেখে তদন্ত করা হবে এবং ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।
pijok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস পেজে বিস্তারিতভাবে বলা থাকে। সাধারণ নিয়ম হিসেবে বেশিরভাগ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং প্রয়োজন হয়, তবে এটি বোনাসভেদে ভিন্ন হতে পারে।
"ওয়েজারিং" মানে হলো বোনাস অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট হিসেবে ব্যবহার করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজার মানে ৳৩০,০০০ মূল্যের বেট করতে হবে বোনাসটি উইথড্রযোগ্য হওয়ার আগে। ওয়েজারিংয়ের হিসাব সব গেমে সমানভাবে হয় না – কিছু গেম ১০০% গণনা করে, কিছু কম।
বোনাস শুধুমাত্র সেই প্রমোশনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টে একসাথে থাকলে সবার আগে সবচেয়ে পুরনো বোনাস ব্যবহৃত হবে। বোনাস হস্তান্তর বা বিক্রয় কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পান। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে দেখুন। বোনাস শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য, অন্যকে দেওয়া যাবে না।
স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস লাইভ বাজারের পরিবর্তন অনুযায়ী আপডেট হয়। একবার বেট নিশ্চিত হলে অডস পরিবর্তন হলেও বেট সেই নিশ্চিত অডসেই থাকবে। বেট কনফার্মেশনের পর সাধারণত বাতিল করা যায় না।
ম্যাচ বা ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে: যদি ইভেন্ট শুরুর আগেই বাতিল হয়, সম্পূর্ণ বেট ফেরত দেওয়া হবে। যদি ইভেন্ট মাঝপথে বাতিল হয় এবং ফলাফল নির্ধারণ সম্ভব না হয়, বেট ভয়েড (বাতিল) করা হবে এবং পুরো অর্থ ফেরত আসবে। যদি ডাকওয়ার্থ-লুইস বা অন্য আনুষ্ঠানিক পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হয়, সেই ফলাফল অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
অ্যাকুমুলেটর বেটে যদি একটি লেগ ভয়েড হয়, সেই লেগ বাদ দিয়ে বাকি লেগ দিয়ে বেট পুনর্গণনা হবে। লাইভ বেটিংয়ে ডেটা ফিডের বিলম্বের কারণে কোনো ত্রুটি ঘটলে pijok সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
pijok-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে pijok তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। তদন্তে অনিয়ম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট সব অর্থ ও বেটিং সুবিধা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় pijok অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করে বা প্রোফাইল সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ দিন। বাকি ব্যালেন্স উইথড্র করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
pijok নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ, ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, বয়স সম্পর্কে মিথ্যা দাবি, দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বা আইনি কারণ।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে, তবে ব্যালেন্স শূন্য হলে ফি কাটা হবে না।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা পাওয়া যায়। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
pijok ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য আলাদাভাবে সংরক্ষিত এবং PCI-DSS মান মেনে পরিচালিত হয়। সার্ভার ডেটা নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি চাইতে পারেন, সংশোধন করতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন – অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
pijok বিশ্বাস করে অনলাইন বেটিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে উৎসাহিত করি নিজেদের বাজেটের মধ্যে খেলতে। pijok-এ দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা আছে।
যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন। এই অনুরোধ পাওয়ামাত্র কার্যকর করা হবে। ১৮ বছরের নিচের কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সেজন্য কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা রয়েছে।
বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা দায়িত্বশীল খেলা পেজে পাওয়া যাবে।
pijok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পেজ আপডেট হবে এবং তারিখ পরিবর্তন হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে ফর্মাল অভিযোগ প্রক্রিয়া শুরু করা যাবে। pijok প্রতিটি অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের লক্ষ্য রাখে।
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক iGaming লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধে সেই কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
যেকোনো শর্ত নিয়ে বিভ্রান্তি থাকলে support@pijok.xyz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন। আমরা বোঝানোর চেষ্টা করব।
এই শর্তাবলী তৈরি হয়েছে ব্যবহারকারীকে সুরক্ষিত রাখতে, ফাঁদে ফেলতে নয়
আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে pijok-এর সব নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে যেকেউ পড়ে বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
বোনাসের ওয়েজারিং ও মেয়াদ পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা থাকে। কোনো বোনাস দেওয়ার পর হঠাৎ নিয়ম পরিবর্তন করা হয় না।
জেতা অর্থ দ্রুত পাওয়া আপনার অধিকার। কোনো বৈধ কারণ ছাড়া উইথড্র আটকে রাখা হয় না – এটা pijok-এর প্রতিশ্রুতি।
শর্তাবলীতে বড় কোনো পরিবর্তন আসলে ৭ দিন আগে জানানো হয়। হঠাৎ পরিবর্তন করে ব্যবহারকারীকে চমকে দেওয়া হয় না।
pijok আন্তর্জাতিক iGaming লাইসেন্সের অধীনে চলে। এই লাইসেন্স নিশ্চিত করে শর্তাবলী একতরফাভাবে ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে ব্যবহার করা যাবে না।
কোনো বিরোধ হলে কীভাবে অভিযোগ করবেন, কত দিনে সমাধান হবে – সব কিছু নিয়মে স্পষ্ট লেখা আছে। অনিশ্চয়তার সুযোগ নেই।
pijok-এ দেওয়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা নীতি পড়ুননিয়ম পরিষ্কার, প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ – এখন pijok-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।